Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie über den aktuellen Stand bezüglich der Kompatibilitätsprobleme unseres Produkts iX 2021 mit dem neuesten Windows Update 24/H2 informieren.

Unser Entwicklerteam hat das Problem analysiert und den Grund für die Beeinträchtigungen identifiziert. Es hat sich herausgestellt, dass das Windows 11 24/H2 Update einige Grafikkartentreiber nicht mehr korrekt erkennt oder akzeptiert. Dies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen von iX 2021 beeinträchtigt werden und unerwartete Probleme in Ihren Arbeitsabläufen auftreten.

Um diese Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, nach der Aktualisierung auf Windows 11 24/H2 sicherzustellen, dass Ihr Grafikkartentreiber korrekt installiert und auf dem neuesten Stand ist. Aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihren Treiber, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Sollten nach der Aktualisierung und der Überprüfung des Grafikkartentreibers weiterhin Auffälligkeiten im Produkt iX 2021 auftreten, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass iX 2021 nicht die neueste Version unserer Software ist. Wir möchten die Wichtigkeit hervorheben, stets die aktuelle Version unserer Software zu verwenden, um von den neuesten Funktionen und Verbesserungen zu profitieren und mögliche Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.